Kontakt
Jsme tu pro vás
Jak nás kontaktovat
Máte dotazy ohledně našich produktů, objednávky nebo potřebujete poradit s výběrem? Neváhejte nás kontaktovat. Odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovní dny.
Kontaktní údaje
Adresa
Květinová 1284/15
150 00 Praha 5
Česká republika
Provozní doba
Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00
Sobota – Neděle: Zavřeno
Doba odpovědi
Na e-mailové dotazy odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovních dnech. O víkendech a svátcích může být doba odezvy delší. Pokud jde o urgentní záležitost týkající se objednávky, uveďte prosím číslo objednávky do předmětu e-mailu.
Preferujeme komunikaci prostřednictvím e-mailu, protože tak můžeme lépe zaznamenat a vyřešit vaše požadavky. Každý dotaz je pro nás důležitý.
Nejčastější dotazy
Jak dlouho trvá doručení?
Standardní doba doručení je 3-5 pracovních dnů po České republice.
Mohu objednávku vrátit?
Ano, máte 14 dní na vrácení nepoužitého zboží v původním balení.
Nabízíte dopravu zdarma?
Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava po ČR zdarma.
Jak mohu platit?
Přijímáme platby kartou, bankovním převodem a dobírkou.